SCEGLI UN'ALTRA STRADA (Parte 2 di 2)

Nell'articolo di qualche giorno fa, abbiamo condiviso con te il nostro spirito cooperativo. Abbiamo parlato di ciò che eravamo, di ciò che siamo e di ciò che vogliamo continuare ad essere.

Ti abbiamo mostrato che è possibile scegliere un’altra strada, che esiste un modo autentico di interpretare il lavoro e il rapporto con gli altri: il nostro, quello della nostra cooperativa, quello di Orbea.

Oggi ci concentriamo sui veri protagonisti, sui lavoratori i cui sforzi contribuiscono a rendere il nostro marchio un leader mondiale. L'impegno di chi se ne è andato, di chi c’è e di chi verrà. Perché la macchina non si ferma mai.

Oggi vi presentiamo María, Rubén, Olga, Nagore, Manu e Haritz. Anche loro hanno deciso di scegliere un’altra strada. Da aree molto diverse, condividono i valori cooperativi che mezzo secolo fa hanno portato un gruppo di persone a rischiare oltre la ragione.

Le loro testimonianze sono un riconoscimento a tutti coloro che hanno realizzato e fanno sopravvivere il sogno della cooperativa e si proiettano nel futuro con rinnovato entusiasmo.

Grazie a tutti loro…e grazie anche a te per aver creduto in noi, perché senza la tua passione nulla sarebbe stato possibile.

Cooperativista già dalla nascita, María Retegi è responsabile dell'Area Servizio Clienti di Orbea e il suo team presta attenzione ai clienti di 70 paesi in tutte le aree: pre-vendita, vendita e post-vendita.

“La cooperativa per me è uno stile di vita”, afferma. L'ho vissuto da quando sono nata perché tutta la mia famiglia ha lavorato in una cooperativa. Mio padre era lì quando il progetto è nato e il suo obiettivo è sempre stato quello di lavorare per la comunità e in comunità per migliorare le cose; “dentro e fuori il posto di lavoro”.

María, che ha un'enorme conoscenza degli ingranaggi e della filosofia di Orbea, sottolinea come la visione cooperativa implichi la reazione a situazioni “con un'azione di squadra”.

“Significa essere responsabili delle situazioni in cui vivi”, afferma. “Non è qualcosa che devi ricordare a te stesso ogni giorno; è solo qualcosa in cui credi”.

Il fatto che nella cooperativa i lavoratori siano “responsabili” del proprio destino ha “un enorme valore” per Maria, che è strettamente legato al “sostegno agli altri e all'aiuto reciproco”.

Infine, sottolinea che essere cooperativa vuol dire “agire, essere sempre in movimento, non mollare mai e contare sugli altri per il bene di tutto e tutti”.

Rubén Pereda ha 29 anni ed è uno dei responsabili di quelle biciclette che devono sempre apparire al meglio. È un meccanico del marketing e il suo lavoro si concentra su l'assemblaggio e la messa a punto delle biciclette specificamente dedicate per riviste, test, prove, pubblicazioni.

“Sono stato in cooperativa per 4 anni – sottolinea – e una delle cose che apprezzo di più è la vicinanza che esiste tra le persone che vi lavorano. Si mettono sempre nei tuoi panni. Nel mio caso, che sono appena diventato padre, è qualcosa che ho molto apprezzato. Ci si viene incontro e l’area del personale si adatta, caso per caso, in base alle esigenze di ciascuno. Pensano sempre alla tua situazione personale e ti semplificano le cose”.

Rubén ha il ciclismo nel sangue. Ha gareggiato in MTB fin da ragazzo ed è sempre stato legato al mondo delle due ruote. Successivamente, una breve esperienza nell’insegnamento, e poi l’opportunità di lavorare in Orbea.

“Prima di entrare nella cooperativa”, dice,”frequentavo diversi negozi di biciclette ed è vero che Orbea è sempre stata vista con occhi diversi”.

Parla della percezione del marchio all'esterno. “Ci considerano qualcosa di diverso – assicura Rubén – qualcosa di più artigianale, realizzato con cura, con un'altra filosofia. Una grande famiglia di lavoratori che ha preso le redini dell'azienda e riuscì a risollevarla. È qualcosa che viene percepito all'esterno e viene apprezzato”.

Rubén evidenzia i valori di Orbea. Valori condivisi che difende oggi come suoi. “Nella cooperativa tutto è molto trasparente e molto vicino, e siamo molto consapevoli che dobbiamo lavorare insieme per far andare bene la società”, conclude.

Olga García lavora nell'area risorse umane. La sua relazione con la cooperativa nasce da bambina perché è figlia di una fondatrice della cooperativa. Si presentò l’opportunità di entrare in Orbea e non ci pensò due volte. Dopo aver lavorato in diverse aree, oggi è in pianta stabile nell'area in cui ha sempre desiderato dare il suo contributo.

“Le persone iniziano a lavorare con noi attratte dal marchio – sottolinea – ma quando spieghiamo di Persona cosa significa essere un socio lavoratore, percepisci curiosità e aspettativa. Sorprende molto”.

Olga parla della necessità di avere professionisti che difendono i valori legati alla filosofia di Orbea. “Abbiamo bisogno di persone solidali e convinte dei valori di essere socio cooperativista. – rimarca – Lavori per un progetto in cui credi, ma è davvero una scommessa. Le cooperative versano un anticipo mensile, che non equivale a uno stipendio. Anticipiamo qualcosa che, alla fine dell'anno, confidiamo siano utili. Pertanto, comporta un certo grado di incertezza”.

Lavorare nell'area delle risorse umane di una cooperativa come Orbea è “semplice”, poiché “i lavoratori”, dice Olga, si sentono parte dell'organizzazione e del progetto. Pertanto, sono ben informati, hanno la possibilità di dire la loro e votare, hanno degli organi di riferimento. Siamo tutti parte del progetto, ognuno vale per uno e la gestione risulta molto più facile”.

Olga è certa nel dichiarare che “il movimento cooperativo è l'opzione migliore ed è così che anche altre aziende di tutto il mondo che ci visitano la valutano per imparare dal nostro modello”.

“La nostra linea di pensiero – aggiunge – mostra che c'è speranza in un lavoro e uno stile diversi. Contano su di noi per qualcosa di più del semplice lavoro. Siamo artefici assoluti di ciò che accade nella cooperativa”.

Nagore Larrabeiti lavora nella cooperativa da 13 anni ed è direttrice finanziaria di Orbea da 7 anni. È stata attratta dal marchio, ma – come ammette – “non conosceva la filosofia del mondo cooperativo”.

All'inizio, uno degli aspetti che più “ha influenzato” Nagore è stata la “trasparenza delle informazioni”. Soprattutto, tenendo conto dell'area in cui svolge il suo lavoro. “Appena sono arrivata”, ricorda, “è stato uno shock per me partecipare a una riunione informativa in cui il direttore, microfono in mano, ha raccontato tutto sulla cooperativa. Puoi chiedere tutto senza problemi, e tutti sono liberi di esprimersi e vengono ascoltati. Questa è bellissimo, ho pensato. Ora la vedo come una cosa completamente normale e mi chiedo: perché tutti non fanno così?”.

Nagore riconosce che la sua filosofia di lavoro è cambiata molto in questo periodo. “Lavoro molto meglio”, dice, “anche se sicuramente le ore in ufficio sono meno. Qui si è completamente rispettosi del tempo delle persone e della vita personale e professionale”.

Tredici anni dopo il suo arrivo, definisce la cooperativa come un modo di comprendere la vita. “È lasciare un'eredità migliore di quella che abbiamo ricevuto”, dice, anche se non è sempre facile. “Nel dipartimento finanziario, dobbiamo essere pratici”, afferma. “Aspirare a qualcosa di meglio, ogni giorno, può comportare un po' più di tensione. A volte, prendi decisioni che non ti piacciono ma che sei vincolato in prospettiva di un futuro migliore”.

Infine, Nagore afferma l'importanza del fattore umano nell'organizzazione. “La cooperativa è fatta da persone e oggi più che mai dobbiamo puntare sui valori personali”.

Manu Carrasco è responsabile delle due linee di verniciatura Orbea: Automatica e Carbon.

È nell'organizzazione da 21 anni, 16 dei quali come membro del Consiglio direttivo della cooperativa, che è l'organo di governo e gestione di Orbea.

È chiaro: “La più grande virtù della cooperativa è l'importanza attribuita al lavoratore. Qui hai la sensazione di appartenere a qualcosa, senti di avere qualcosa in comune con gli altri che fa parte di te. La cooperativa è tutto per me”.

Uno degli aspetti che ci contraddistingue è la “trasparenza” che caratterizza il quotidiano della cooperativa. “Conosci sempre lo stato dell'azienda”, dice, “e sai quando c’è da mettersi e lavorare a testa bassa. Anno dopo anno sei sempre più coinvolto. Non cambierei la cooperativa con nessun altro tipo di società”.

La sua partecipazione nel Consiglio direttivo ha segnato la sua carriera in Orbea. “Far parte del Consiglio direttivo”, dice,” implica pensare ancora di più al collettivo. Il collettivo viene prima di tutto e non puoi pensare al tuo particolare interesse”.

Con il suo lavoro, Manu dimostra il suo enorme impegno nei confronti dei compagni. “Questi anni in Consiglio – aggiunge – mi hanno aiutato a pensare totalmente alla cooperativa. So che il mio contributo oggi sarà l'eredità che lascerò ai miei figli o a coloro che lavoreranno un domani in Orbea. Devono esserci solide basi per continuare a funzionare in futuro”.

A causa della natura della loro attività, Manu e il suo team di pittura percepiscono in tempo reale la crescita del marchio. “Negli ultimi anni – spiega – siamo cresciuti molto in volume, ma soprattutto in termini di qualità e metodologia di lavoro. Non ha nulla a che fare con ciò che ho sperimentato agli albori della mia carriera”.

Haritz Egia lavora nella catena di montaggio dello stabilimento di Mallabia. Attualmente, la sua attività è focalizzata sulle bici elettriche, ma ha lavorato su tutti i tipi di biciclette. Un corso di formazione le permise di entrare in Orbe, ed ora sono passati 5 anni.

“Dal primo momento”, dice, “mi è piaciuta l'atmosfera della cooperativa. La collaborazione tra colleghi e dirigenti è sempre stata fenomenale. È tutto molto familiare”.

Per Haritz, la cooperativa è “un modo eccellente di lavorare, un modo diverso che motiva maggiormente le persone. Sono molto felice qui ed è un lavoro che mi piace molto”.

Il nostro compagno, 33 anni, ha vissuto qui i suoi inizi come una specie di scoperta. “Quando ho cominciato – ricorda – pensavo che avrei subito optato per un altro lavoro. Ma a poco a poco sono entrato nel mondo della bici, che non conoscevo, e ora mi sento molto identificato”.

Certamente il ciclismo è diventato una parte essenziale della mia vita. “Vado in bicicletta e nel tempo libero esco per andare in bicicletta con altri membri della cooperativa. Poi vedo le persone là fuori con modelli che ho assemblato da solo e chiedo anche loro, scherzosamente, di vedere come vanno. Da quello che è iniziato come un lavoro per me, si è evoluto in un modo di vivere”.

Nel suo lavoro quotidiano, Haritz convive anche con la crescita della cooperativa. “Quando sono arrivato qui”, ricorda, “c'erano meno persone e meno biciclette, anche perché all’epoca non c'era nemmeno una linea di produzione per le bici elettriche, dove invece oggi lavoro. Tutto questo è cambiato in pochi anni”.

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