Ce que nous avons appris

« On apprend quelque chose de nouveau chaque jour. » Voilà ce qu’on nous répétait lorsqu’on était enfants. Il y a une étincelle dans ce moment de réalisation, la prise de conscience que tout reste à découvrir, que le champ de progression est immense et que le potentiel d’amélioration est infini. C’est cette idée qui nous anime, chez Orbea.

Parmi les projets qui nous défient et nous enseignent le plus figurent nos collaborations avec les équipes professionnelles. En près de 180 ans d’histoire, nous avons travaillé avec toutes sortes d’équipes, à tous les niveaux. Notre expérience nous a appris que chacune est différente et que le premier défi est toujours de s’adapter.

Nous entamons notre deuxième saison avec la Lotto, une autre équipe avec une longue histoire et une grande expérience de collaboration avec différentes marques. Après une première année d’adaptation et de prise de repères, nous avons pu tirer des conclusions importantes. Il a fallu adapter de nouveaux processus de communication, avec par exemple des réunions régulières et des échanges quotidiens.

Xabier Rodrigo, membre de notre département Sponsoring et l’un des principaux points de contact avec l’équipe, explique :
« Derrière chaque projet, il y a des personnes qui ont besoin de temps pour se rapprocher, aligner leurs objectifs et créer la bonne synergie pour que tout fonctionne plus efficacement. […] Malgré les défis et la pression des débuts, et grâce aux efforts de toutes les personnes impliquées, nous pouvons dire aujourd’hui, sans hésiter, que nous sommes devenus une référence dans l’industrie en matière de communication. »

Enol Costales, Road Tech Sponsoring, a pu constater de près les exigences élevées d’une équipe comme la Lotto. À ce niveau, il n’y a pas de place pour la moindre erreur ou le moindre délai logistique. Dès les premiers échanges, l’équipe belge a cependant compris qu’elle intégrait un système bien rôdé, affiné grâce aux efforts conjoints des deux parties, comme l’explique Enol. Les leçons tirées de cette première année de collaboration nous ont permis de mettre en place de nouveaux processus qui ont optimisé les délais d’exécution et amélioré notre service course.

OOLab, le laboratoire d’idées, de recherche et de développement d’Orbea, tourne à plein régime. Recevoir des retours aussi immédiats de la part d’une équipe comme la Lotto est un privilège, un formidable accélérateur à notre recherche et à notre expérimentation, mais aussi une énorme responsabilité. Entrer dans l’OOLab, sorte de bloc opératoire du vélo, c’est comme plonger dans l’avenir du cyclisme. En écoutant la Lotto, nous avons testé, nous nous sommes trompés, nous avons construit des prototypes qui ont échoué de façon spectaculaire et nous avons créé des merveilles qui donneront forme aux vélos de demain.

Joseba Arizaga, Road Product Manager, témoigne de ce qu’il appelle une obsession saine de la perfection :

Tout ce que nous avons appris au cours de cette première année de collaboration avec la Lotto s’ajoute aux retours que nous recevons chaque jour de nos utilisateurs, ambassadeurs et équipes passées comme actuelles. Ces enseignements se font déjà sentir, et continueront de se manifester, dans les vélos de demain, déjà en cours de développement.

Marina Arri et Tommaso Patrucco soulignent le rôle essentiel du département Design dans la création des vélos sur lesquels roule l’équipe lors de cette deuxième saison avec Orbea. La peinture, par exemple, est loin d’être un simple détail : le poids est un facteur clé sur la route, et les finitions peuvent avoir un réel impact sur la performance finale. Le processus créatif, de l’inspiration initiale aux phases de test, a été une aventure passionnante, et représente à lui seul la vitrine de toute la machine Orbea œuvrant en coulisses pour la Lotto.

Notre première saison avec la Lotto nous a apporté des enseignements précieux et nous a rendus meilleurs. Le cyclisme de haut niveau n’attend pas, et chez Orbea, nous restons toujours à l’avant-garde. C’est pour cela que nous n’arrêtons jamais d’apprendre.